تأثیر قابلیت جذب، سرمایه اجتماعی و قابلیت مدیریتی بر عملکرد کسب وکارهای فرانچایزی(مطالعه واحدهای فرانچایزی حوزه فست فود در ایران)

در سال های اخیر، بسیاری از افراد در صنایع مختلف از راهبرد فرانچایزی به منظور توسعه و راه اندازی کسب وکار استفاده کرده اند. با توجه به کمبود اتخاذ دیدگاه فرانچایزی و نیز اهمیت قابلیت های منتسب به آن ها در ارائه عملکرد مطلوب، این تحقیق تأثیر قابلیت جذب، سرمایه اجتماعی و نیز قابلیت مدیریتی را بر عملکرد واحدها بررسی کرده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از منظر روش گردآوری داده ها توصیفی- همبستگی است که داده های آن به صورت تصادفی از 122 فرانچایزی فعال در حوزه فست فود در ایران گردآوری شده اند. داده های تحقیق با استفاده از مدل معادلات ساختاری و با بهره گیری از نرم افزار amos 22 تجزیه و تحلیل شده است. نتایج نشان می دهد ظرفیت جذب، سرمایه اجتماعی و نیز قابلیت های مدیریتی تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد فرانچایزی ها داشته است. همچنین، رقابت پذیری محیطی موجب تقویت تأثیر ظرفیت جذب و قابلیت های مدیریتی بر عملکرد فرانچایزی ها می شود.